常见问题

  • 收银机系列
  • WINDOWS7系统无法删除D盘的备份系统文件。

    2018-11-24
    答:有办事处需要删除D盘的备份系统释放D盘空间,删除不了,主要在于出厂为了备份系统的安全性,防止被误删,把D盘的备份系统文件给隐藏,且设置了权限无法正常删除:要正常删除此系统文件,可以进到计算机,点击组织出现功能选项界面,再点击文件夹和搜索选项,再点击 ...

    WINDOWS7系统进入卡在更新界面。

    2018-11-24
    答:该问题可能是由于系统打开了自动更新或者是安装了第三方软件(360、QQ管家等)安装系统漏洞补丁,然后关机或者开机的时候都会加载更新这些内容,出现这个界面的时候有的时间长,有的时间短,有的安装失败会再还原回去,所以当出现这个界面的时候,一定要等系统自己 ...

    机器开机的时候,默认选择推荐自动修复的选项,然后进入系统修复界面,卡着修复失败。

    2018-11-24
    答:该问题可能是异常关机或者不正常断电机器,WINDOWS7 系统默认自带有个自检功能,可能刚检测到异常,当机器开机的时候,自己推荐选择到自动修复读条,30S 后如果不用键盘操作选择正常进入系统的话,会进到系统修复界面修复系统,由于系统是 GHOST的,且没有插入光盘 ...

    系统正常加载后,到登录界面后黑屏,只有一个鼠标可以动,按 键盘没反应。

    2018-11-24
    答:改问题跟第一个问题的现象一样,但是插上键盘用快捷键是按不出来任何管理器的,进安全模式也是同样的黑屏现象,这种问题是由系统损坏启动文件引起的,本人有一次办公用的电脑使用360杀毒软件扫描删除文件启动后也遇到过同样的现象,用问题一的解决办法也是没用的, ...

    系统正常加载后,到登陆界面后黑屏,只有一个鼠标可以动。

    2018-11-24
    答:WINDOWS7有时候使用着,突然就会出现进入系统就剩一个黑屏界面,只有一个鼠标可以动的现象,遇到问题的时候,机器插上一个键盘,按下键盘Ctrl+Alt+Del打开“任务管理器”,在打开的任务管理器,用鼠标点击上角菜单“文件”“一”“新任务”,在弹出的“创建新任务” ...

    问:POS收银机液晶灯条灯珠闪,这是怎么回事?

    2018-11-21
    答:这种情况可以判定是液晶屏灯条故障。LED灯条是由很多颗灯珠组成的,其中个别灯珠故障就会出现那几个灯珠老是一闪一闪的现象。可以这样解决:自行到液晶电子市场或者淘宝购买对应尺寸的LED灯条更换。自行处理不了的话可以返厂维修。

    问:二代PC秤重量显示不亮,这是怎么回事?

    2018-11-21
    答:这种情况一般是PC秤称电源开关没开、电源小板故障、给电源小板供电的电源线没插或者输出故障。可以这样解决: ①开下秤支架后边的电源按钮。 ②.检查给重量显示器供电的电源小板的前头的供电线有没插好。 ③更换给重量显示器供电的电源小板。 ...

    问: POS收银机开机后显示一串英文,这是怎么回事?

    2018-11-21
    答:这种情况一般是固态硬盘装错接口、启动引导文件损坏、系统故障、硬盘故障。可以这样解决: ①检查固态硬盘有没装错接口;有1个mini PCI-E接口是接无线网卡的,不能接固态硬盘。 ②.进PE进行系统启动引导修复。③.重装系统。④如果重新分区装系统后还是 ...

    问:POS收银机电容屏的机器无触摸,这是怎么回事?

    2018-11-21
    答:这种情况一般是系统故障、触摸控制器故障、触摸连接线故障、主板USB插针输出故障。可以这样解决: ①恢复系统。 ②更换触摸控制器。 ③主板上触摸连接线改插另外的USB插针。 ④更换触摸连接线。